日本FGO玩家因新年課金系統問題發起聯署請願,要求日本消費者廳調查相關公司

原文授權轉載自ACGdoge

在2018新年時FGO日服的課金系統出現問題,早前有玩家在請願網站發起請願活動,要求日本的消費者廳調查FGO開發公司DelightWorks與企劃公司Aniplex在營運方面的問題
這個請願最後獲近八千人響應參與聯署,至於日本消費者廳是否真的有所行動,調查FGO的營運問題那就是未知之數


在2018年新年期間,FGO日服有葛飾北齋的日替卡池,還有上三騎與下四騎的福袋二選一,由於玩家的抽卡熱情很高,FGO日服在進入2018年的第一天就出現了服務器連接困難的問題
而服務器的負荷太高也讓FGO日服新年期間的課金系統發生了問題,部分玩家課金獲得的聖晶石數量不對,還有部分玩家反映本應該只能抽一次的新年福袋居然抽了兩次
在1月8日FGO日服發表公告,除了將聖晶石如數發給涉及的玩家之外,全體日服玩家還有補償,同時葛飾北齋的日替卡池,新年福袋的抽卡活動時間延長


有日本玩家認為1月1日FGO課金系統和本應限定一次的福袋抽取卡池發生問題,直到1月8日營運才正式發佈公告說明,營運的反應十分緩慢
營運理應在發現1月1日課金系統出現問題後就及時關閉聖晶石購入功能來解決問題,而且官方在1月8日的公告中解釋不足
實際上在1月10日贗作英靈活動復刻後, FGO日服出現部分玩家購買聖晶石,系統發放錯誤數量的問題
而且有玩家認為FGO日服營運反應的遲鈍,令玩家花了不必要的金錢購買更多的聖晶石抓緊在原先的活動期間內抽卡,但後來臨近抽卡活動結束,官方又宣布延長卡池時間


(FGO請願聯署網址)
這個網絡聯署最後成功獲得了7756人參與,通過聯署網站這份調查FGO相關公司的請願理論上已經給了日本消費者廳
至於日本消費者廳是否真的有所行動,調查FGO的營運問題那就是未知之數,即使是調查或許也要相當日子後才有真正的調查結論

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